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Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Die am häufigsten gestellten Fragen aufgelistet!

Bei der Buchung eines Tickets wählen Sie ein Zeitfenster aus. Es ist ratsam, 15 Minuten vor der gewählten Zeit anwesend zu sein, damit Sie pünktlich am Erlebnis teilnehmen können.
Ein Beispiel: Haben Sie das Zeitfenster 13:00 - 13:15 Uhr? Dann empfehlen wir Ihnen, gegen 12:45 Uhr anwesend zu sein. Das Erlebnis beginnt um 13:00 Uhr und endet gegen 14:00 Uhr.

Um zu THIS IS HOLLAND zu gelangen, nehmen Sie nur die Fähre F3: Buikersloterweg.

Ein durchschnittlicher Besuch bei THIS IS HOLLAND dauert eine Stunde. Das gesamte Erlebnis besteht aus drei Teilen: zwei informativen Shows über die Niederlande und einem einzigartigen 9-minütigen 5D-Flugerlebnis. Vor oder nach Ihrem Besuch können Sie in der Lounge einen Drink zu sich nehmen.

Wenn Sie verhindert sind, können Sie die Karten problemlos selbst umtauschen. Klicken Sie einfach auf "Bestellung verwalten" in der Bestätigungs-E-Mail!

 

Aus Sicherheitsgründen dürfen Sie nicht am Flug selbst teilnehmen, wenn Sie:


- Schwangere
- jünger als 4 Jahre alt und kleiner als 100 Zentimeter sind.
- Herz- und/oder Kreislaufbeschwerden oder Bluthochdruck in der Vorgeschichte (Herzschrittmacher, Herz-Kreislauf-Erkrankungen).
- sich von einer Rücken- oder Nackenoperation erholen
- Epilepsie haben

- Besucher, die kleiner als 100 cm und jünger als 4 Jahre sind, dürfen nicht an dem Erlebnis teilnehmen.
- Besucher zwischen 5 und 12 Jahren müssen von einem Erwachsenen begleitet werden. Der Erwachsene muss während des Fluges neben dem Kind auf der gleichen Bank sitzen.
- Besucher zwischen 100 und 130 cm müssen von einem Erwachsenen begleitet werden, der während des Fluges neben dem Besucher auf der gleichen Bank sitzen muss.

Yes, besucher, die älter als 12 Jahre und größer als 130 cm sind, dürfen allein eintreten.

THIS IS HOLLAND ist zugänglich für Menschen im Rollstuhl oder mit Rollatoren. Voraussetzung für das Flugerlebnis ist, dass Sie selbständig oder mit Hilfe Ihrer Begleitperson auf den Sitzen des Flugerlebnisses Platz nehmen können. Elektro-Rollstühle und Scooter mit einer maximalen Breite von 90 cm sind für das Erlebnis zugelassen. Behinderte Personen können den Aufzug benutzen und werden dabei von einem Mitarbeiter unterstützt. Eine Behindertentoilette ist ebenfalls vorhanden.
Sollten Sie weitere Informationen benötigen, empfehlen wir Ihnen, uns unter der Telefonnummer +31 20 215 3008 oder über info@thisisholland.com zu kontaktieren.

Können Betreuer THIS IS HOLLAND kostenlos besuchen?

Wenn Sie sich nicht selbstständig durch die Attraktion bewegen können, können Sie eine kostenlose Betreuungsperson mitbringen. Der Eintritt ist für sie kostenfrei. Allerdings benötigt die Betreuungsperson ein (kostenloses) Ticket und ein Zeitfenster. Dies muss 48 Stunden im Voraus über info@thisisholland.com gebucht werden.

Kostenloses Pflegeticket

Um das kostenlose Betreuerticket nutzen zu können, ist eine vorherige Reservierung erforderlich. Dies ist notwendig, da unsere Kollegen in der Attraktion in vielen Fällen nicht beurteilen können, ob Sie in der Lage sind, sich selbstständig durch die Attraktion zu bewegen. Das kostenlose Betreuerticket ist an eine bezahlte Eintrittskarte gebunden und nur an dem im Voraus gebuchten Datum und der Uhrzeit dieser Karte gültig.

Wie funktioniert die Bewerbung?

Senden Sie eine E-Mail an info@thisisholland.com mit dem Datum und der Uhrzeit, zu der Sie unsere Attraktion besuchen möchten. Für jeden Besucher mit einer (un)sichtbaren Behinderung können Sie ein kostenloses Begleitticket anfordern. Um einen Missbrauch der Regelung zu verhindern, bitten wir Sie, Ihrer Bewerbung einen Nachweis der Behinderung beizufügen. (Behindertenparkausweis, CIZ-Auszug, Begleitausweis für öffentliche Verkehrsmittel usw.) Wir bestätigen Ihre Anfrage, die Sie zum Eingang von THIS IS HOLLAND bringen. Gegen Vorlage dieser Bestätigung erhalten Sie am Einlass ein kostenloses Betreuerticket.

Das Erleben von Schwindel ist sehr personenabhängig und daher schwer zu bestimmen. Bei Akrophobie, extremer Flugangst oder Reisekrankheit raten wir von einem Besuch ab.

Overhoeksplein 51, 1031WS Amsterdam

THIS IS HOLLAND-Tickets sind nicht erstattungsfähig. Im Falle einer Stornierung bleibt das Ticket für einen späteren Besuch gültig.

Haben Sie Fragen zu diesem Thema? Schicken Sie uns eine E-Mail. info@thisisholland.com

Bei der Ankunft am Amsterdamer Hauptbahnhof nehmen Sie den Ausgang auf der IJ-Seite. Die Fähre befindet sich auf der linken Seite. Hier fährt alle paar Minuten eine kostenlose Fähre (Linie F3 Richtung Buiksloterweg), die Sie auf die andere Seite bringt. Bei der Ankunft biegen Sie links ab. Zu Fuß sind Sie innerhalb von zwei Minuten bei THIS IS HOLLAND.

Benutzen Sie ein Navigationssystem? Geben Sie dann die Adresse des A'DAM LookOut-Parkplatzes (Bercylaan 1) ein.
Die Bauarbeiten in diesem Gebiet können den Zugang zum Parkplatz vorübergehend beeinträchtigen. Achten Sie genau auf die Beschilderung, damit Sie keine unnötigen Umwege machen.

Reisebusse können bei THIS IS HOLLAND nicht parken; Kiss & Ride ist möglich. Reisebusse können am P7: Mt. Ordinaweg (NDSM) parken.

Die gesprochenen Vorstellungen bei THIS IS HOLLAND sind auf Niederländisch. Zusätzlich bieten wir Untertitel in Englisch oder Niederländisch an. Wenn Sie mit einer großen Gruppe kommen, kann dies anders arrangiert werden. Andere Sprachen als NL mit EN-Untertiteln bieten wir ab einer Gruppengröße von 20 Personen an. Bei THIS IS HOLLAND gibt es keine Shows in deutscher Sprache.

In der Kaffee-Ecke servieren wir verschiedene heiße und kalte Getränke und kleine Leckereien wie Donuts, Muffins oder Popcorn. Sie können eine Tasse Kaffee oder Tee mit leckerem Apfelkuchen und Schlagsahne genießen (vor oder nach dem Flugerlebnis). Der Verzehr von mitgebrachten Lebensmitteln ist leider nicht erlaubt.

Ja, zu Beginn des Erlebnisses werden Fotos gemacht und Sie erhalten eine Fotokarte. Nach Ihrem Flug betreten Sie die Holland Lounge. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fotos zu betrachten und eventuell Abzüge oder digitale Fotos zu kaufen.

Sie können eine Kamera mitbringen, aber während der Vorführungen sind keine Fotos erlaubt.

Es ist leider nicht erlaubt, ein Haustier in THIS IS HOLLAND mitzubringen.

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